Сергей Лопутнев, Дмитрий Ильин

Если перед вами стоят задачи повысить эффективность групповой работы сотрудников в организации, снизить время, требуемое на организацию встреч и совещаний, предоставить сотрудникам мощный инструмент для управления своим временем, а кроме вышеперечисленного, необходимо организовать работу с электронной почтой и файлами на файловых серверах или SharePoint-библиотеках, пользоваться голосовой почтой и чтобы перечисленные возможности тесно переплетались в рамках единого инструмента – все эти задачи вам поможет решить Microsoft Exchange Server 2007.

В качестве предисловия

В современном мире для большинства организаций электронная почта стала основным средством коммуникации при ведении бизнеса, в связи с этим требования к ней увеличились как качественно, так и количественно. Пользователям необходим удобный, быстрый доступ к своим данным, именно данным, а не только электронной почте, в любое время и в любом месте. Помимо обмена электронными сообщениями, они хотят планировать встречи, создавать задачи, пользоваться контактами, получать доступ к файлам, находящимся на файл-серверах, используя единый инструмент, объединяющий все эти разнообразные типы данных в одном месте, в одном интерфейсе. Всю эту необходимую функциональность может предоставить MS Exchange Server 2007 с клиентом Microsoft Outlook 2007.

Мы (примеч. авторы статьи – Сергей Лопутнев и Дмитрий Ильин – работают в калининградской компании «Программные Решения», которая занимается IT-аутсорсингом на региональном рынке IT-услуг) сторонники сбалансированного использования как платного, так и бесплатного ПО. За нашу долгую практику работы (более 10 лет) с различными программными продуктами компании Microsoft и различными Open Source-решениями, сложилось вот какое мнение относительно линейки продуктов Microsoft Exchange. В том виде, в котором данный продукт сейчас находится, он не имеет себе аналогов. Хотя программный комплекс имеет немалую стоимость, но всё-таки те возможности, которые он даёт, стоят того. Все близкие или далёкие его аналоги являются на данный момент или также платными, или непростыми в развёртывании и внедрении. Например, также платный Instant Business Network Российской компании MediaChase для win32-платформы. Обычно Microsoft Exchange сравнивают с Lotus Domino, но в нашем регионе данный продукт массового распространения не получил, мы думаем, так же как и в других периферийных регионах, в отличие от Москвы и Питера, по многим причинам, о которых нужно говорить в отдельной статье. Если посмотреть в сторону Open Source, то это Open-Xchange (http://www.open-xchange.com), который несколько опаздывает в выпуске различных нововведений по сравнению с Microsoft Exchange или, например, продукт OpenGroupware (www.opengroupware.org), который хотя и бесплатный, но, на наш взгляд, для специалиста-новичка в платформах, служащих для организации групповой работы, он будет очень нетривиален в развёртывании и внедрении. Кроме того проект OpenGroupware является тестовой площадкой для уже «доведённого до ума» платного решения http://www.instantogo.com.

Цикл статей будет посвящён развёртыванию решения на базе MS Exchange Server 2007 на примере одного предприятия. На наш взгляд, решения, которые мы будем описывать в предстоящем цикле статей, могут быть применимы для многих российских и зарубежных компаний, как целиком, так и в качестве отдельных логически законченных решений.